Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi 1. lokakuuta 2026

Kaikkia henkilötietoja, myös terveystietoja, käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Yhdysvaltain Health Insurance Portability and Accountability Act -lain (HIPAA) mukaisesti.

Tässä selosteessa kerrotaan, mitä tietoja DoctorsQuick kerää, kun käyt tällä sivustolla tai käytät verkossa toimivaa reseptipalveluamme, miksi keräämme niitä, kuka ne näkee ja mitä valinnanmahdollisuuksia sinulla on.

Keitä olemme

DoctorsQuick (”me”) tarjoaa verkossa pääsyn reseptilääkehoitoon, jossa lääkäri arvioi jokaisen pyynnön. Kaikissa tietojasi koskevissa asioissa voit lähettää sähköpostia osoitteeseen hello@doctorsquick.com.

Mitä tietoja keräämme

• Yhteystiedot. Sähköpostiosoitteesi ja kaikki, mitä kirjoitat, kun otat meihin yhteyttä tai pyydät päästä aloittamaan.
• Terveystiedot. Se, mitä kerrot meille kyselyssä: terveydentilasi, oireesi, sairaushistoriasi ja nykyiset lääkkeesi sekä valokuvat ja asiakirjat, jotka lähetät tai joita lääkäri pyytää.
• Hoitotiedot. Lääkärin kysymykset ja päätökset, kirjoitetut reseptit sekä viestit sinun ja hoitoosi osallistuvien henkilöiden välillä.
• Tekniset tiedot. IP-osoitteesi, selaimesi ja laitteesi tyyppi, pyydetyt sivut ja kunkin pyynnön ajankohta. Hosting-palveluntarjoajamme tallentaa nämä palvelinlokeihin sivuston tarjoamiseksi ja suojaamiseksi. Käytämme myös maata, josta yhteytesi tulee, avataksemme sivuston omalla kielelläsi.

Emme osta sinua koskevia tietoja muilta yrityksiltä.

Miten käytämme tietoja ja mikä on käsittelyn oikeusperuste

• Pyytämäsi hoidon tarjoaminen. Arvioimme kyselysi, teemme päätöksen lääkkeen määräämisestä ja kerromme sinulle lopputuloksen. Teemme tämän täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen. Terveystietojen käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseesi sekä siihen, että terveydenhuoltoa tarjoaa terveydenhuollon ammattihenkilö tai sitä tarjotaan tällaisen henkilön vastuulla (GDPR:n 9 artiklan 2 kohdan a ja h alakohta).
• Sinulle vastaaminen. Vastaamme yhteydenottoihin ja ilmoitamme pyynnöstäsi, milloin voit aloittaa.
• Sivuston pitäminen turvallisena ja toimivana. Tämä on meidän ja sinun oikeutettujen etujen mukaista.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen. Potilasasiakirjojen ylläpito, lääkkeen määräämistä koskevat säännöt ja viranomaisten lainmukaiset pyynnöt.

Emme käytä terveystietoja mainontaan emmekä myy henkilötietoja.

Kuka näkee tietosi

• Lääkärit, jotka arvioivat pyyntösi, ja heitä avustava hoitohenkilökunta.
• Apteekki, johon viet reseptisi.
• Palveluntarjoajat, jotka ylläpitävät järjestelmiämme, kuten verkkosivuston hosting-palvelua ja sähköpostia (tällä hetkellä Vercel ja Google). Ne toimivat ohjeidemme mukaisesti sopimusten nojalla, jotka velvoittavat ne suojaamaan tiedot.
• Valvontaviranomaiset, tuomioistuimet ja muut viranomaiset, kun laki sitä edellyttää.

HIPAA

Kun saamaasi hoitoon sovelletaan HIPAA:ta, terveystietojasi käsitellään suojattuina terveystietoina. Niitä käytetään ja luovutetaan vain HIPAA:n sallimalla tavalla: hoitoa, maksamista ja terveydenhuollon toimintoja varten, lain niin vaatiessa tai kirjallisella valtuutuksellasi. Jokaisen palveluntarjoajan, joka käsittelee niitä puolestamme, on sitouduttava kirjallisesti suojaamaan ne.

Tietojen siirrot asuinmaasi ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajistamme käsittelee tietoja Yhdysvalloissa ja muissa maissa asuinmaasi ulkopuolella. Kun henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme GDPR:n mukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan edellä kuvattuihin tarkoituksiin. Potilasasiakirjat säilytetään niin kauan kuin saamaasi hoitoon sovellettava laki edellyttää. Yhteydenotot poistetaan, kun ne on käsitelty eikä niitä enää tarvita.

Tietoturva

Tiedot salataan siirron aikana. Pääsy terveystietoihin on rajattu hoitoosi osallistuviin henkilöihin ja järjestelmiämme ylläpitäviin henkilöihin, joita kaikkia sitoo salassapitovelvollisuus. Ethän lähetä arkaluonteisia terveystietoja tavallisella sähköpostilla.

Oikeutesi

GDPR:n nojalla voit pyytää meitä:

• antamaan sinulle jäljennöksen henkilötiedoistasi;
• oikaisemaan virheelliset tai puutteelliset tiedot;
• poistamaan tietosi, jos meillä ei ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä;
• rajoittamaan tietojesi tiettyä käyttöä tai lopettamaan sen;
• lähettämään tietosi sinulle tai toiselle palveluntarjoajalle siirrettävässä muodossa.

Kun käsittely perustuu suostumukseesi, voit perua sen milloin tahansa. Kun HIPAA:ta sovelletaan, voit lisäksi pyytää jäljennöksen potilastiedoistasi, pyytää niihin korjauksia ja pyytää luettelon tietyistä tietojen luovutuksista.

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@doctorsquick.com. Vastaamme kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus sen maan tietosuojaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet.

Evästeet

Tämä sivusto ei käytä mainonta- tai analytiikkaevästeitä. Lisätietoja on evästekäytännössä.

Lapset

Palvelu on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille aikuisille. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja.

Muutokset tähän selosteeseen

Kun muutamme tätä selostetta, julkaisemme uuden version täällä ja päivitämme sivun yläreunassa olevan päivämäärän. Jos muutos on merkittävä, kerromme siitä sinulle ennen kuin se tulee voimaan.

Yhteystiedot

Tätä selostetta tai tietojasi koskevat kysymykset: hello@doctorsquick.com.